最高の結果を出すKPIマネジメント

本書は、リクルートグループで10年以上にわたりKPIマネジメントを教えてきた著者が、現場で磨き上げた実践的なKPIマネジメント手法を解説するビジネス書です。単なる数値目標設定に終わらない、「なんちゃってKPI」から脱却し、ビジネスの数字を最大化するための具体的なステップとコツを学べます。KPIの基礎知識から、ダメなKPIの特徴、効果的なKPIの作り方（ステップ1～8）、プロセスの確認、CSF（重要成功要因）の設定、目標設定、運用性の確認、対策の事前検討、コンセンサス形成まで、体系的に理解できます。さらに、KPIを「信号」と捉え、PDDS（Plan-Do-Data-See）サイクルを回す実践的なコツや、会社の方向性を掴むための「構造」と「水準」の考え方、KGI、利益最大化の基本も解説。営業活動強化、エリアフォーカス、特定ユーザー数設定、時代変化への対応、採用活動、社外広報、スタッフ部門、人生設計まで、多様なケーススタディを通じて、どのような状況でもKPIマネジメントを応用できる力を養えます。自社のビジネスを最大化させたい、より効果的な目標管理を行いたいと考えるビジネスパーソンにとって、即効性のある実践バイブルとなるでしょう。