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記事ごとの説明は、記事本文のうちこの本に触れた部分をAIが要約したもので、筆者の原文ではありません。
- シックス・マインドを知るとユーザー理解が捗る? 企業テックブログ · クイック ·
ユーザー理解を主観に頼りすぎないために、人間の認知を学ぶ目的で本書を読んだ。認知科学者が整理した「シックス・マインド」(視野/関心、空間認識、言語、記憶、意思決定、感情)を紹介し、過去のユーザビリティテストでお気に入りボタンが押されなかった原因を捉え直すのに使えると考えている。コンテクスチュアル・インタビューの分析方法も具体例付きで解説され、興味深かったと述べている。
この本について
人間の認知を六つの要素から捉え、ユーザーの行動や発言の背景を分析してサービスのデザインに生かす方法を学べる本である。シックス・マインドとして、視野と関心、空間認識、言語、記憶、意思決定、感情を取り上げる。視線を集める情報の配置、ユーザーが慣れ親しんだ画面構造、知識に応じた言葉の選択、既存の想定とのずれ、疑問や不安への対応、感情が選択に与える影響を整理し、ユーザーが情報をどう受け取り判断するかを説明する。コンテクスチュアル・インタビューで得た結果を六つの要素に沿って分析し、その分析をサービス改善につなげる方法も、具体例を交えて扱う。
紹介記事と書誌情報をもとにAIが要約したものです。原文の転載ではありません。