ITIL はじめの一歩 スッキリわかるITILの基本と業務改善のしくみ (IT Service Management教科書)の表紙

ITIL はじめの一歩 スッキリわかるITILの基本と業務改善のしくみ

(IT Service Management教科書)

最上 千佳子翔泳社256ページISBN 9784798158884

システム運用タグで同率6位(42冊中)。Zenn・Qiitaなどの5記事で紹介され、全期間では同率142位(言及のある1,753冊中、時点)。

紹介記事
5件
媒体別
Zenn 2・Qiita 3
初めての紹介
最新の紹介

この本を選ぶ前に

対象読者
ITエンジニア初心者やマネジメントを目指す人向け 根拠: 読んだ技術書【随時更新】ほか1件
難易度
入門(初学者向け) 根拠: 読んだ技術書【随時更新】ほか1件
出版年
(約8年前)
タグ内の順位
システム運用タグで同率6位(42冊中・紹介記事数の順)

対象読者・難易度・注意点は、紹介記事の内容をもとにAIがまとめたものです(根拠記事へのリンクつき)。出版年・順位・代わりの本は書誌と集計データから出しています。

紹介の推移

2020年下期から2026年上期までの12期のうち4期で紹介されています。直近の2026年上期は紹介がありませんでした(本を紹介した記事は93記事)。

5% 10% 2020年下期 1%(67記事中1記事)2022年上期 1%(71記事中1記事)2022年下期 1%(95記事中1記事)2025年上期 1%未満(127記事中1記事) 2020202220242026
半期(1〜6月・7〜12月)ごと・本を紹介した記事に占める割合。2026年下期は集計中のため除外
数値を表で見る
半期ごとの、この本に触れた記事の数と本を紹介した記事の数
期間 この本 全体 割合
2026年上期 0記事 93記事 0%
2025年下期 0記事 137記事 0%
2025年上期 1記事 127記事 1%未満
2024年下期 0記事 160記事 0%
2024年上期 0記事 120記事 0%
2023年下期 0記事 132記事 0%
2023年上期 0記事 93記事 0%
2022年下期 1記事 95記事 1%
2022年上期 1記事 71記事 1%
2021年下期 0記事 68記事 0%
2021年上期 0記事 47記事 0%
2020年下期 1記事 67記事 1%

「全体」は、その期に公開され、いずれかの本を紹介した記事の数(ZennとQiitaへの同時投稿は1本と数える)。

紹介している記事

いいね数順 · 5件

記事ごとの説明は、記事本文のうちこの本に触れた部分をAIが要約したもので、筆者の原文ではありません。

  • Hello Worldのその先へ - 若手エンジニアにお勧めの本6選 Zenn · koduki · · いいね 119
  • IT用語が聞こえ始めた2年目から、できることが増えた4年目にかけて読み漁った技術書をまとめました。 Qiita · aki · · いいね 21

    事例をITILの知識で掘り下げる構成により、知識を具体的にイメージしやすかったと述べている。左ページに文章の解説、右ページに図解があり、ページ数も多くなくコンパクトにまとまっているという。読後は現場で使うプロジェクト資料が読みやすくなり、特にリスク管理や変更管理は、マネジメントに携わっていなくても知っておきたい内容として挙げている。

  • 2020年に読んだ書籍 Qiita · yanutetsu · · いいね 6
  • 読んだ技術書【随時更新】 Qiita · もずく · · いいね 1

    資格向けの参考書ではなく、興味を持って読み印象に残った技術書を紹介する記事の2021年欄に本書を挙げている。ITILの説明が日常生活に落とし込まれている点を分かりやすいと評価し、初学者向けの本として紹介している。

  • 【オススメ】ITエンジニア初心者が「マネジメント」を最初に学ぶなら、このシリーズ! Zenn · かっつ ·

    ITILをPMBOKやアジャイルとともに、エンジニア初心者やマネジメントを目指す人などに向けたシリーズの本として紹介している。ITILをマネジメントの国際標準規格と説明し、基礎を知れば、マネージャーの期待やチームの課題を考える手掛かりとなり、業務上の疑問によるストレスが軽減することもあると自身の経験を述べている。また、身近なたとえ話で考え方をイメージしやすく、文字の大きさやページ数も無理なく読み切れる程度だと評価している。

この本について

ITILの考え方を身近な事業の事例に当てはめながら、サービスマネジメントの基本と業務改善への活用を学ぶ入門書である。八百屋、旅館、喫茶店、玩具メーカーを題材に、各現場へITILを取り入れるケーススタディを展開し、その後にITILの概要や活用方法、よくある疑問への回答を扱う。終盤ではITIL 4の概要も取り上げる。ITILに関心を持つ人、自社での導入が決まった人、システム運用管理を任された人、自社サービスの品質向上に取り組む人、ITILファンデーションの資格取得を目指す人が対象である。

楽天ブックスの商品説明と紹介記事をもとにAIが要約したものです。原文の転載ではありません。