ビジネスダッシュボード 設計・実装ガイドブック 成果を生み出すデータと分析のデザイン

ビジネスダッシュボードの企画から運用・支援までを扱い、意思決定に使う仕組みを設計・実装する工程を学べる本である。要求定義ではビジネス課題やKGI・KPIを整理し、要件定義では利用目的、利用者、業務上の利用場面、必要な要素を定める。分析設計、データ調査、ワイヤーフレームやモックアップによる画面設計に続き、データマートとパイプラインを準備し、チャートやフィルターを備えたダッシュボードを構築して動作や性能を確認する。開発手法には、全体の要求・設計と共通データの準備にウォーターフォールを用い、リリース単位の構築をアジャイルで進めるハイブリッド型を取り上げる。モニタリング、戦略・方針立案、施策効果測定という用途の分類や、利用状況の観察、利用者への聞き取り、改善、レビュー、導入後の効果検証、説明資料や質問窓口による支援も扱う。特定BIツールの操作や可視化手法の詳説より、開発工程全体の進め方に重点を置く。