ザ・ダークパターン ユーザーの心や行動をあざむくデザイン
仲野 佑希/宮田 宏美/ダークパターンJP編集部翔泳社ISBN 9784798172460
UXデザインタグで同率25位(48冊中)。Zenn・Qiitaなどの1記事で紹介(時点)。
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前半でダークパターンを説明し、後半以降で望ましいパターンも紹介される本として挙げている。細かいUIの話にとどまらず、サービスと組織全体が長期的に悪い方向へ向かわないための内容だと述べる。KPIや組織圧力から生まれたダークパターンは長期的に不利になるという指摘を紹介し、デザイナー以外が読むと良いかもしれないとしている。
この本について
ダークパターンの種類や特徴を説明し、望ましいデザインのパターンも紹介する。KPI達成を急ぐ施策や組織からの圧力によって生まれるデザインは、サービス全体の最適化につながらず、競争力や長期的な事業の継続に不利になる。マイクロコピーの変更だけで対処するのではなく、サービスを簡素にしたり、利用体験を再設計したりする方法を検討する。
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