ユーザビリティエンジニアリング第2版 ―ユーザエクスペリエンスのための調査、設計、評価手法の表紙

ユーザビリティエンジニアリング第2版

ユーザエクスペリエンスのための調査、設計、評価手法

樽本徹也オーム社ISBN 9784274214837

UXデザインタグで同率25位(48冊中)。Zenn・Qiitaなどの1記事で紹介(時点)。

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この本について

ユーザーインタビューを含むユーザビリティエンジニアリングの調査・設計・評価を扱い、リサーチの位置付けや意図を捉えるための書籍である。ユーザーの声を集めるだけではサービス改善につながらず、潜在ニーズを引き出すには利用者の体験を聞く質問設計が有用となる。質問設計、実査、分析を行うユーザーインタビューの実務に結び付く。

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