本書は、コミュニケーションにおける「分かりやすい表現」の技術を、豊富な実例と具体的な16のルールに基づいて解説します。駅の案内板や取扱説明書、メールなど、身近な「分かりにくい」場面を題材に、その原因を分析し、どのように改善すれば意図が正しく伝わるのかを体系的に学びます。学べるスキルは、プレゼンテーション、メール作成、企画書作成、議事録作成など、ビジネスシーン全般にわたる文章表現力の向上です。この本ならではの強みは、単なるテクニックの紹介に留まらず、「分かりやすい」とは何かという本質から掘り下げ、具体的なルールの形で提示している点です。各章の終わりにチェックポイントがあるため、自身の表現を客観的に見直し、改善点を発見するのに役立ちます。この本を読むことで、日々のコミュニケーションにおける誤解を防ぎ、相手に正確に意図を伝え、より円滑な人間関係や業務遂行を築くための実践的なスキルが身につきます。特に、文章で「伝える」ことに苦手意識のある方や、より説得力のある表現を目指したい方におすすめです。
"「分かりやすさ」の主観性を克服し、客観的な基準で認識を揃えるための良書。マニュアルや法律条文など、世に溢れる「分かりにくい表現」の犯人を突き止め、情報発信のルールを学ぶことができる。エンジニアチームでは、コードやドキュメントの「分かりやすさ」に関する意見の衝突を減らし、全員の指針をアップデートするのに役立った。コーディング関連書籍ではないため、チーム全員が読みやすく、適度な議論で盛り上がった点も強み。個人で活字を読むのが苦手なメンバーも、輪読会形式で楽しく読めたと好評だった。"
